PricinGame en el workshop de Meliá Hotels International - GameLab

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La semana pasada, PricinGame fue una de las actividades más destacadas de la reunión de Revenue & Sales Management de Meliá Hotels International en Alemania. Esta cadena de hoteles es una de las más grandes de España y la número 17 más grande a nivel mundial. Actualmente, operan 374 hoteles en 40 países dentro de 4 continentes bajo los nombres de Meliá, Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Innside by Meliá, TRYP by Wyndham, Sol hoteles y Club Meliá.

El principal objetivo del taller era ofrecer la oportunidad de entrenar y aprender sobre las nuevas tendencias en el area de Revenue Management, rendimiento y reservas dentro de Alemania. También estuvo enfocado en consolidar y motivar a los equipos del departamento de Revenue Management.

Tuvimos la oportunidad de hablar con Miguel Rodríguez, Revenue Manager del norte de Alemania en Meliá Hotels International, quien estuvo a cargo de la organización del taller. Queremos compartir con ustedes su experiencia con nuestro simulador:

Antes del PricinGame, ¿habían usado algún tipo de juego en sus actividades corporativas?

No realmente, no se encuentran fácilmente simuladores o juegos en el mercado. Esa es la razón por la que decidimos utilizar el PricinGame. En el mercado europeo no encontramos nada comparable en precio/calidad a lo que ustedes ofrecen, el PricinGame era el más adecuado para el propósito de nuestra reunión.

¿Cuál fue la principal motivación para usar PricinGame en su taller? 

Queríamos ofrecer algo distinto en nuestro taller. La reunión del año pasado fueron demasiadas presentaciones PowerPoint y pocos talleres. Después de un largo primer día, el PricinGame fue nuestra primera actividad en la agenda para el día siguiente. Funcionó bastante para romper el hielo entre los participantes. Todos se entretuvieron y disfrutaron de un ambiente sanamente competitivo.

Mientras estuvieron jugando, ¿Cuál fue el cambio más relevante que notaste entre tus colegas?

Mientras más avanzábamos en el juego, más involucrado y competitivos se volvían los participantes. De alguna manera se transformó en un desafío, especialmente cada vez que el administrador mostraba los resultados. Todos estuvieron realmente muy enfocados y cada decisión fue discutida animosamente en los grupos de trabajo.

¿Crees que los juegos son una herramienta efectiva para los programas de entrenamiento y capacitación?

Mis colegas, incluyéndome, definitivamente creemos que sí. Son bastante más efectivos en captar la atención de todos los participantes en comparación a una árida presentación en una planilla Excel, por ejemplo.

Por favor, resúmenos en una frase la experiencia con nuestro simulador  PricinGame. 

“Una entretenida manera de aprender los principios básicos del Revenue Management”


Estamos muy felices y agradecidos de haber sido parte de uno de los talleres de Meliá Hotels International. Si quieres mayor información acerca del PricinGame, te invitamos a visitar el sitio web del PricinGame y el PricinGame Demo.